事隔一年，再次与秦玉峰面对面，记者发现他的话里多出了一个关键词：责任。这位被人们称为阿胶“少帅”的山东东阿阿胶股份有限公司总经理，在接受记者采访的短短半个小时里，“责任”二字多次出现在他的谈话中。他说：“东阿阿胶作为中药老字号企业、单品种的领导企业，有责任也有义务弘扬中医药文化，让消费者知情而选择。”“我们肯定愿意在文化营销上做大胆的尝试，为行业的发展探索出一些路子，我们认为这个路径是正确的。”“我们的战略就是围绕阿胶主业做大阿胶品类，带动整个品类的发展，大品类是指中药，小品类是指阿胶。只有中药品类做大了，阿胶才能发展；只有阿胶做大了，我们才能发展。”

    对造访东阿阿胶的客人，不论是政府的官员还是企业的客户，他首先向他们介绍的不是企业的市场和经营，而是阿胶文化和中医药文化。而谈到那些与阿胶相关的掌故及古典诗词，他更是如数家珍。在他看来，不管是历史的，还是现代的，唯有文化才能从骨子里影响受众，也只有中医药文化、阿胶文化、企业文化被接收了以后，人们才能接受企业的产品。于是，历史典籍中对阿胶的诸多记载、关于阿胶的丰富传说以及东阿阿胶的创业史，便成了东阿阿胶文化的重要组成部分，也成为秦玉峰开展文化营销的重要武器。

    从上任后的一系列动作来看，秦玉峰注重从高处着眼、长远着手，从基础抓起，进行阿胶文化甚至中医药文化的传播。与一些企业功利色彩十分浓厚的营销手段相比，他的文化营销正如他的管理一样，讲究“润物细无声”，但却能让受众潜移默化成为企业产品的现实消费者或潜在消费者，正如他自己所言：“很多人原来不知道阿胶原来是这样一个好东西，可以治这么多病，这么好，他们还没有服用呢！这样就起到了宣传的效果。那些受到宣传的人，不但自己愿意服用阿胶，也愿意推荐给自己的家人、朋友。”

    这实际上更接近于科普教育，其困难可想而知。秦玉峰告诉记者，他们投放电视的广告已经大大减少了，重点是围绕文化营销做文章。尽管科普教育是非常艰难的一项工作，见效也非常慢，但他认为值得。因为它是普及中医药知识必须经历的一个阶段，事关中医药的振兴。

    提起山东，人们马上会想到“一山一水一圣人”，而秦玉峰却想让人们多想到3个字——“一圣药”。看来，他是要通过文化营销，使东阿阿胶成为山东省的又一张“名片”。这是他的梦想，也是企业的奋斗目标，他们正在为此而努力。

    记者：您上任以来在文化营销方面主要抓了哪些工作？

    秦玉峰：我们的文化营销主要围绕企业的特点开展。北京同仁堂、云南白药等都是值得东阿阿胶学习的企业，我一直在想，为何人家品牌那么响？东阿阿胶从企业、品牌到产品，我们的优势在哪里？我们的文化最悠久，历史最长。这是一个方面。另一个方面，西医西药进入中国只有200年，为什么发展这么快，原因就在于它们既做学术推广，又做宣传。中药自强才能自立，自强才能复兴。

    具体到东阿阿胶，我们主要是围绕“产品为什么叫阿胶、阿胶是什么、在历史上它干成过什么”，整理阿胶的历史，如医学家、药学家、消费者在几千年的应用中如何看待阿胶、他们有什么体验等。在这个过程中，我们结合阿胶申报国家级非物质文化遗产，对它进行了系统的梳理。我们发现，历代的医药典籍中都提到了阿胶，都对阿胶有过论述，我们就想对这些中医药理论进行宣传，让消费者知情而选择。这也是东阿阿胶的历史使命和社会责任。只有行业中的领导企业行动起来，推动中医药文化的传播，才能促进中医药事业的发展；只有中医药事业发展了，才能带动企业的发展。基于这个认识，我们开始了文化传播。

[1] [2] [3] 下一页